Mise à jour 30 août 2024
Bienvenue sur le site internet du Centre commercial Le Village (ci-après dénommé « le Site »). Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les conservons et sous quelles conditions nous pouvons les divulguer.
1. Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre Site :
Informations de paiement : détails de la carte de crédit ou de débit, uniquement lorsque vous effectuez un achat sur notre Site.
Coordonnées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, historique de navigation.
Données de localisation : si vous avez activé les services de localisation sur votre appareil, nous pouvons collecter des informations de localisation géographique.
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons peuvent être utilisés aux fins suivantes :
Sécurité : pour détecter et prévenir la fraude, les abus, les violations de sécurité et les autres activités potentiellement interdites ou illégales.
Fournir nos services : pour traiter vos commandes, gérer votre compte, et vous fournir les services que vous avez demandés.
Améliorer notre Site : pour analyser et améliorer notre Site, comprendre les préférences des utilisateurs et améliorer leur expérience.
Communications : pour vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, des sondages ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement.
3. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Une fois que les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.
4. Divulgation des renseignements personnels
Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos renseignements personnels avec des tiers. Cependant, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels dans les cas suivants :
Avec votre consentement : dans d’autres situations, uniquement avec votre consentement.
Fournisseurs de services : à des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, hébergement de sites web, analyse de données).
Obligations légales : si la loi l’exige, ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi applicable, protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.
5. Sécurité des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est complètement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels.
6. Vos droits et choix
Conformément à la loi 25, vous avez le droit de :
Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
Rectifier toute information incorrecte ou incomplète.
Retirer votre consentement à tout moment concernant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels.
Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations légales et de conservation.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@cclevillage.com
7. Modification de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de gestion des renseignements personnels, veuillez nous contacter à :
Centre Commercial Le Village
2, chemin de l’Équerre, Baie-St-Paul (QC) G3Z 2Y5
418 435-3556
direction@cclevillage.com